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Chez Augustin mon avocat, nous nous engageons à vous fournir une réponse pertinente à votre question juridique. Pour cela, nous devons nous assurer que la question posée est claire et non ambigüe. Nos outils d'aide en ligne vous aideront à formuler votre question. Et si nous avons le moindre doute, nous prenons l'initiative de vous contacter pour obtenir les clarifications nécessaires et, au besoin, reformuler votre question, sans frais supplémentaire.

Chez nous, la qualité de service n'est pas qu'une expression. Le respect de notre déontologie est capital. Avant d'accepter de prendre en charge votre question, nous nous assurons qu'elle entre dans notre champs de compétence et qu'elle respecte nos critères d'éligibilité. Bien sûr, aucun débit n'est effectué tant que cette prise en charge n'est pas validée.

Nous savons que votre temps est précieux et que vos questions nécessitent des réponses rapides. C'est pour cela que nous nous engageons à vous fournir une réponse écrite claire et précise, dans un délai de 96 heures ouvrées maximum, à compter du lendemain de la validation de votre question (48 heures ouvrées maximum sont necéssaires pour la validation de votre question).

Chez Augustin mon avocat, nous sommes avant tout des avocats. L'intégrité et la confidentialité des informations et des correspondances font partie de nos préoccupations et de nos obligations. Augustin mon Avocat garantit à chacun de ses clients que la conservation et les échanges de ses données sont sécurisés. En outre, la protection des données personnelles est conforme à la loi Informatique et Libertés. A ce titre, nous invitons l'ensemble de nos clients à prendre connaissance de notre politique de confidentialité.